Lieferung und Rücksendung

Lieferung

Wenn Sie bei Parade bestellen und eine unserer Versandarten wählen, profitieren Sie ab einem Einkaufswert von 80 Euro von einer kostenlosen Lieferung in Kontinentalfrankreich und Korsika.

Die Lieferarten

Lieferarten	Preise	Lieferfristen
So colissimo-Lieferung nach Hause*	5 € / Kostenlos ab einem Einkaufswert von 80 €	2 bis 5 Tage
So colissimo-Lieferung (Abholpunkt**) in Pick up-Aufbewahrung	5 € / Kostenlos ab einem Einkaufswert von 80 €	2 bis 5 Tage
So colissimo-Lieferung (Abholpunkt**) in Postämtern	5 € / Kostenlos ab einem Einkaufswert von 80 €	2 bis 5 Tage
So colissimo-Lieferung (Abholpunkt**) bei einem Partnerhändler	5 € / Kostenlos ab einem Einkaufswert von 80 €	2 bis 5 Tage

*Falls etwas Unvorhergesehenes passiert und der Briefkasten zu klein ist für eine Zustellung bei Ihnen zu Hause, haben Sie 10 Tage Zeit, um Ihr Paket in einem Postamt abzuholen.

**Sie werden per SMS und E-Mail benachrichtigt und aufgefordert, den Abholschein mitzubringen, um Ihre Sicherheitsschuhe innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt am Abholpunkt abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an den Absender zurückgeschickt.

Und dann?

Haben Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung? Zögern Sie nicht, uns unter 02.41.75.32.37 oder per E-Mail zu kontaktieren, indem Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden: serviceclient@parade-protection.com

Für eine Rücksendung beachten Sie bitte die unten stehenden Rückgabemodalitäten.

RÜCKSENDUNGEN

Unabhängig von der im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Widerrufsfrist (siehe unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen) sichert Ihnen Parade ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung zu. Alle Produkte können zurückgegeben werden, sofern die unten aufgeführten Rückgabebedingungen eingehalten werden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Eine Rückgabe ist ganz einfach. Bitte setzen Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit unserem Kundenservice unter serviceclient@parade-protection.com in Verbindung.

Um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten, achten Sie bitte darauf, Folgendes anzugeben:

Ihre Bestellnummer
Das Datum der Bestellung
Informationen über das oder die zurückzusendenden Produkte

Sie erhalten per E-Mail eine Rückgabenummer und einen Rücksendeaufkleber, den Sie an Ihrem Paket anbringen müssen. Der Rücksendeaufkleber ermöglicht es Ihnen, das oder die Produkte KOSTENLOS zurückzusenden.

Bevor Sie die Ware(n) zurückschicken, vergewissern Sie sich bitte, dass die Ware in einwandfreiem Zustand ist. Sie muss in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der unbeschädigten, unbeschrifteten Originalschachtel sein. Wenn die Produkte diese Bedingungen nicht erfüllen oder wenn sie offensichtlich benutzt oder beschädigt wurden, so dass sie nicht mehr verkauft werden können, wird die Rücksendung nicht akzeptiert.

SCHLUSS MIT LANGEN WEGEN

Sie nicht einmal mehr den Weg zur Post auf sich nehmen. Sie können einen Antrag auf Abholung im Briefkasten stellen, Ihr Postbote holt das Paket an dem Tag ab, den Sie auf dem Formular angegeben haben. Alle Informationen zur Abholung im Briefkasten finden Sie hier.

ERSTATTUNG

Sobald der Zustand der Ware überprüft wurde, veranlasst Parade die Rückerstattung der zurückgegebenen Produkte innerhalb von 30 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung direkt auf das Bankkonto, das bei der Bestellung zur Zahlung verwendet wurde.