Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1/ GEGENSTAND UND IDENTIFIZIERUNG

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Verkäufe, die zwischen Personen, die einen Kauf über die Website https://www.parade-protection.com tätigen möchten (im Folgenden „KUNDE“ genannt), und dem Unternehmen PARADE SAS mit dem Handelsnamen PARADE, einem Kapital von 10.000.000 Euro und Sitz in Montrevault-sur-Evre (49110), eingetragen im Handelsregister von Angers unter der Nummer 312 911 902, abgeschlossen werden.

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für natürliche Personen, die keine Händler sind.

ARTIKEL 2/ BESTELLUNG

Der KUNDE kann über die Website https://www.parade-protection.com einkaufen.

Die Bestellung setzt die unwiderrufliche Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Änderungen unterliegen. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung auf der Website https://www.parade-protection.com veröffentlicht sind.

Die Bestellung erfolgt nach folgendem Verfahren:

1. Der KUNDE wählt das oder die zu kaufenden Produkte aus und fügt sie dem als „Warenkorb“ bezeichneten Einkaufswagen hinzu, indem er einmal auf „in den Warenkorb legen“ klickt.

2. Um seine Einkäufe fortzusetzen oder eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE auf die entsprechende Schaltfläche „Meinen Einkauf fortsetzen“ oder „Bestellen“ klicken.

3. Wenn die Einkäufe abgeschlossen sind, muss der KUNDE auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken, die ihn auf die Seite „Meine Bestellung abschließen“ weiterleitet. Der KUNDE hat zu diesem Zeitpunkt noch die Möglichkeit, seine Bestellung zu ändern.

4. Um seine Bestellung abzuschließen, muss der KUNDE in sein KUNDENKONTO eingeloggt sein, um die für die Lieferung erforderlichen Kontaktdaten auszufüllen und zu bestätigen. Eine Bestellung kann nur dann auf der Website registriert werden, wenn sich der Nutzer durch die Eingabe seines KUNDENcodes (entspricht der E-Mail-Adresse) und eines gewählten Passworts eindeutig identifiziert hat.

5. Auf der Seite „Meine Bestellung abschließen“ muss der KUNDE erklären, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.

6. Wenn der KUNDE keine Änderungen an seiner Bestellung und/oder seinen Kontaktdaten vornehmen möchte, muss er seine Bestellung bestätigen, indem er auf „Meine Bestellung bezahlen“ klickt. Zu diesem Zeitpunkt gilt diese zweite Annahme als Vertragsabschluss.

Jede Bestellung wird erst nach Annahme der Zahlung berücksichtigt.

Nach Annahme der Zahlung wird dem KUNDEN eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung zugesandt

Nach der Bestätigung der Transaktion wird dem KUNDEN die Bestellnummer mitgeteilt und er erhält systematisch eine E-Mail, die die Bestätigung der Bestellung des KUNDEN und anschließend deren Versand bestätigt.

ARTIKEL 3/ VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Durch jede Bestellung werden die Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte akzeptiert. PARADE verpflichtet sich, die auf der Website eingegangenen Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Sollte ein oder mehrere bestellte Produkte nicht verfügbar sein, verpflichtet sich PARADE, den KUNDEN so schnell wie möglich darüber zu informieren. Die Bestellung des KUNDEN wird automatisch storniert.

ARTIKEL 4/ PREISE UND RECHNUNGEN

Alle Produktpreise verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben ohne Versandkosten.

PARADE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Die Produkte werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preises in Rechnung gestellt und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von PARADE.

Der Preis ist in voller Höhe auf einmal zu zahlen.

Eine zusammenfassende Rechnung für die Bestellung wird ab dem Zeitpunkt des Versands der Bestellung in der Rubrik „Dashboard“ oder „Ihre Bestellungen“ des KUNDENkontos verfügbar sein.

ARTIKEL 5/ LIEFERUNG

5.1. Lieferzonen

Die Lieferung erfolgt nur auf dem französischen Festland und nach Korsika, vorbehaltlich der unten genannten Bestimmungen. Die Produkte werden an die Lieferadresse gesendet, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

5.2. Lieferarten

So Colissimo – Heimlieferung

Das Paket wird dem KUNDEN persönlich übergeben oder in seinen Briefkasten geliefert. Wenn es aufgrund seiner Größe nicht im Briefkasten zugestellt werden kann, wird es dem KUNDEN im Postamt seines Wohnortes zur Verfügung gestellt. Der KUNDE hat ab Ankunft des Pakets im Postamt 10 Werktage Zeit, um es abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird es an den Absender zurückgeschickt.

Der KUNDE wird 24 Stunden vor der Lieferung seines Pakets per E-Mail informiert.

So Colissimo – Abholstelle

- Pick-up-Punkt

Lieferung an eine von 7500 Pick-up-Stationen mit Schließfächern 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag

- Postamt

Lieferung an eine der 10.000 Abholstellen von La Poste Ihrer Wahl in Frankreich

Der KUNDE wird per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit seines Pakets informiert. Mit dem beigefügten Abholschein kann er das Paket innerhalb von 10 Werktagen im Büro abholen.

Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.

- Händler

Lieferung in einem der 37.000 Geschäfte des Pick-up-Netzwerks der Gruppe La Poste

Der KUNDE wird per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit seines Pakets informiert. Mit dem beigefügten Abholschein kann er das Paket innerhalb von 10 Werktagen im Büro abholen.

Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.

5.3. Lieferfristen

PARADE bearbeitet Bestellungen von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) innerhalb einer durchschnittlichen Frist von 48 Stunden. Zu bestimmten Zeiten kann die Bearbeitungszeit länger sein, weil mehr Bestellungen bearbeitet werden müssen.

Hinzu kommen die Transportzeiten, da die Auslieferung der Bestellungen durch den Paketdienst der französischen Post erfolgt.

Die maximale Lieferzeit, einschließlich Transport, beträgt 15 Werktage ab dem Datum der Bestätigung der Bestellung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vor der Aufgabe der Bestellung und vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben wird.

In jedem Fall erhält der KUNDE automatisch eine E-Mail, die ihn über den Versand und die Verfolgung seiner Bestellung informiert.

Jede Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Produkt dem KUNDEN durch den Postdienst oder den Spediteur zur Verfügung gestellt wurde.

5.4. Lieferkosten

Für alle Bestellungen werden die Versandkosten mit 5 € berechnet, ab einem Bestellwert von 80 € sind sie kostenlos.

ARTIKEL 6/ ZAHLUNG UND SICHERUNG

Die Einkäufe müssen mit einer Kreditkarte (Visa, Mastercard) bezahlt werden. Andere Zahlungsmethoden werden nicht akzeptiert.

Die Bestellung wird registriert, sobald der Bankdienst die Zahlung akzeptiert hat. Der KUNDE muss den Kartentyp, den Namen auf der Karte, die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode, der sich auf der Rückseite der Karte befindet, in die dafür vorgesehenen Felder eingeben.

Das Bankkonto des KUNDEN wird zum Zeitpunkt der Auftragserteilung belastet.

PARADE ergreift sämtliche Maßnahmen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der im Web und auf der Internetseite www.parade-protection.com übermittelten Daten zu gewährleisten. Zu diesem Zweck verwendet die Internetseite ein Modul, das die Verschlüsselung der Bankdaten der Kreditkarte des KUNDEN durch das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) gewährleistet. Diese Koordinaten werden niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen.

ARTIKEL 7/ WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes kann der KUNDE innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der KUNDE oder der von ihm benannte Dritte die BESTELLUNG erhalten hat. Wenn die 14-Tage-Frist an einem Samstag, Sonntag oder einem gesetzlichen oder arbeitsfreien Feiertag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag verlängert.

Um sein Widerrufsrecht geltend zu machen, muss der KUNDE PARADE vor Ablauf der Widerrufsfrist seinen Entschluss mitteilen, den Vertrag zu widerrufen:

Entweder per E-Mail an die Adresse serviceclient@parade-protection.com :

- Er muss einen Antrag auf Rückgabe formulieren und dabei Folgendes angeben: die Nummer, das Datum der Bestellung und das oder die Produkte, die er zurückgeben möchte.

Oder durch Rücksendung des vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Widerrufsformulars an die folgende Adresse:

PARADE, Webkundendienst
Route de Chaudron en Mauges 49111 Montrevault-sur-Evre Cedex

Der KUNDE erhält daraufhin eine E-Mail, die den Eingang seiner Anfrage bestätigt, sowie eine Rückgabenummer und ein Rücksendeetikett, das er auf dem Paket anbringen muss. Durch das Etikett fallen keine Rücksendekosten an.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist wird dem KUNDEN nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte sowie die eventuellen Lieferkosten nach Erhalt des Pakets oder des Nachweises des Versands des/der Artikels/Produkte durch den KUNDEN zurückerstattet.

Gemäß Artikel L.221-23 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine gesetzliche Frist von maximal 14 Tagen ab dem Datum des Widerrufs, um das oder die Produkte zurückzusenden.

ARTIKEL 8/ RÜCKGABE UND ERSTATTUNG

8.1 Frist

Unabhängig von der oben genannten Widerrufsfrist kann der KUNDE innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung den oder die Artikel, die ihm nicht gefallen, zurückgeben, mit Ausnahme von Produkten, die Gegenstand einer Personalisierung waren, und vorbehaltlich der Einhaltung der unten aufgeführten Bedingungen.

8.2 Rückgabebedingungen

Jede Rückgabeanfrage muss per E-Mail über die Adresse serviceclient@parade-protection.com unter folgenden Angaben zu stellen: erfolgen, und zwar innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung, unter Angabe: der Bestellnummer, des Bestelldatums und des oder der Produkte, die er zurückgeben möchte.

Der KUNDE erhält per E-Mail eine Rückgabenummer und ein Rücksendeetikett, das er auf dem Paket anbringen muss. Durch das Etikett fallen keine Rücksendekosten an.

8.3 Zustand der Produkte

Alle zurückgesendeten Produkte (Schuhe, Kleidung, Originalverpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung ...) müssen neu, unbenutzt und in ihrer unbeschädigten, unbeschriebenen Originalverpackung sein.

Nach Erhalt des Pakets wird PARADE den Zustand der zurückgesandten Ware beurteilen. Es werden keine Rücksendungen akzeptiert und somit auch keine Rückerstattungen geleistet, wenn die zurückgesandten Produkte offensichtlich durch den KUNDEN benutzt oder beschädigt wurden und diese Benutzung oder Beschädigung das Produkt für den Verkauf ungeeignet macht.

8.4 Erstattung von Rücksendungen

Im Falle einer Rücksendung, die die oben genannten Bedingungen erfüllt, wird PARADE die Erstattung der zurückgesandten Waren spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung vornehmen. Diese Rückerstattung erfolgt per Überweisung auf das Bankkonto des KUNDEN.

ARTIKEL 9/ GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der PARADE-Website, ob visuell oder akustisch, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch Patente geschützt. Sie sind das alleinige Eigentum der Gesellschaft PARADE.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Marke sowie ganz allgemein der anderen Rechte des geistigen Eigentums, die mit der Seite verbunden sind, aus welchem Grund und auf welchem Träger auch immer, ohne die ausdrückliche und vorherige Zustimmung der Gesellschaft PARADE, ist strengstens untersagt.

ARTIKEL 10/ HAFTUNG

PARADE hat für alle Schritte des Zugangs zur Website und des Bestellvorgangs nur eine Mittelverpflichtung. PARADE kann nicht für Nachteile oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets einhergehen, insbesondere eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren, oder für alle Ereignisse, die gemäß der Rechtsprechung als höhere Gewalt eingestuft werden.

Darüber hinaus kann PARADE nicht haftbar gemacht werden, wenn die Bestellung nicht zustande kommt oder wenn das Unternehmen aufgrund höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere im Falle eines Streiks oder eines Unwetters, das die Lieferung der Bestellung verhindert.

ARTIKEL 11/ GESETZLICHE GARANTIEN

11.1 Gesetzliche Konformitäts- und Gewährleistung gegen verborgene Mängel

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L 211-4 ff. des frz. Verbrauchergesetzbuchs) und der Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des frz. Zivilgesetzbuchs). Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen bei Schäden, die durch äußere Einflüsse oder infolge von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, Nachlässigkeit oder mangelnder Wartung durch den Kunden entstanden sind, sowie bei normalem Verschleiß des Produkts.

Artikel L217-4 des frz. Verbraucherschutzgesetzes

Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragskonformes Gut zu liefern und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel (...).

Artikel L217-5 des frz. Verbraucherschutzgesetzes

Um vertragskonform zu sein, muss das Gut:

1º Für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Gebrauch geeignet sein und gegebenenfalls: der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die er dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat; die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer in Anbetracht der vom Verkäufer, vom Hersteller oder von seinem Vertreter öffentlich gemachten Aussagen, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;

2º oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für jeden speziellen, vom Käufer gewünschten Zweck geeignet sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.

Artikel L217.7 des frz. Verbraucherschutzgesetzes

Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung des Gutes auftreten, wird vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Der Verkäufer kann gegen diese Vermutung vorgehen, wenn sie mit der Art des Gutes oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist.

Artikel L217-9 des frz. Verbraucherschutzgesetzes

Bei einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Gutes. Der Verkäufer hat jedoch das Recht, nicht nach der vom Käufer gewählten Option zu verfahren, wenn diese unter Berücksichtigung des Wertes des Gutes oder der Bedeutung des Mangels zu Kosten führt, die im Vergleich zu der anderen Modalität offensichtlich unverhältnismäßig hoch sind. In diesem Fall ist er verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der Option zu verfahren, die vom Käufer nicht gewählt wurde.

Artikel L217.10 des frz. Verbraucherschutzgesetzes

Wenn die Reparatur und der Ersatz des Gutes nicht möglich sind, kann der Käufer das Gut zurückgeben und sich den Preis zurückerstatten lassen oder das Gut behalten und sich einen Teil des Preises zurückerstatten lassen.

Die gleiche Möglichkeit hat er:

1° Wenn die nach Artikel L.211-9 verlangte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden kann;

2° oder wenn diese Lösung angesichts der Art des Gutes und des von ihm angestrebten Verwendungszwecks nicht ohne erhebliche Nachteile für ihn möglich ist.

Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit kann es jedoch sein, dass der Verkauf nicht aufgelöst wird.

Artikel L217-12 des frz. Verbraucherschutzgesetzes

Die Klage, die sich aus der Vertragswidrigkeit ergibt, verjährt zwei Jahre nach der Lieferung des Gutes.

Artikel L217-13 des frz. Verbraucherschutzgesetzes

Die Bestimmungen dieses Abschnitts berauben den Käufer nicht des Rechts, die aus den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs resultierende Klage aufgrund redhibitorischer Mängel oder jede andere Klage vertraglicher oder außervertraglicher Art, die ihm gesetzlich zusteht, zu erheben.

Artikel 1641 des frz. Bürgerlichen Gesetzbuches

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den vorgesehenen Zweck ungeeignet machen oder diesen Zweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür bezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.

Artikel 1648 Absatz 1 des frz. Bürgerlichen Gesetzbuches

Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Der Garant für Mängel an der verkauften Sache ist die SAS PARADE mit Sitz in Route de Chaudron en Mauges in 49111 Montrevault-sur-Evre.

Wenn er die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend macht, hat der Kunde ab der Lieferung des Gutes zwei Jahre Zeit, um zu handeln. Er kann zwischen Reparatur oder Ersatz des Gutes wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen nach Artikel L. 211-9 des Verbrauchergesetzbuches, und ist von der Beweispflicht für die Existenz der Konformitätsabweichung des Gutes während der 24 Monate nach der Lieferung des Gutes befreit. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer etwaigen kommerziellen Garantie, die gewährt werden könnte.

Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend zu machen, und kann zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.

11.2 Rückgabe- und Erstattungsmodalitäten für fehlerhafte oder nicht konforme Produkte

Der KUNDE, der die gesetzliche Garantie für Konformität oder versteckte Mängel in Anspruch nimmt, muss den Artikel dann innerhalb der gesetzlichen Fristen an PARADE, Service Clients Web, 49111 Montrevault-sur-Evre CEDEX zurücksenden. Vor der Rücksendung muss der KUNDE unbedingt einen Antrag auf Rücksendung über die Adresse serviceclient@parade-protection.com stellen.

Im Falle der Rücksendung eines fehlerhaften oder nicht konformen Produkts, nachdem PARADE die Fehlerhaftigkeit oder Nichtkonformität des Produkts festgestellt hat, erstattet PARADE dem KUNDEN den Preis des oder der betroffenen Artikel, die Rücksendekosten und, im Falle der Rücksendung der gesamten Bestellung, die Versandkosten.

ARTIKEL 12/ PERSÖNLICHE DATEN

Gesetzlicher Rahmen

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) vom 6. Januar 1978 und der Allgemeinen Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung EU 2016/679 vom 27. April 2016) verarbeitet PARADE personenbezogene Daten seiner Kunden und potenziellen Kunden, die im Folgenden als Kundendaten und Interessentendaten bezeichnet werden.

Verantwortlicher für die Verarbeitung und DPO

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist PARADE, Route de Chaudron, 49110, Montrevault sur Evre, und die Datenschutzbeauftragte der Eram-Gruppe ist Céline Delaunay (dpo@parade-protection.com).

Art der gesammelten Daten

PARADE kann folgende Kunden- und Interessentendaten sammeln: Name, Vorname, Anrede, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Post- und Lieferadresse, Telefonnummer. PARADE behält sich auch das Recht vor, Navigationsdaten durch die Verwendung von Cookies gemäß der geltenden Gesetzgebung zu sammeln. Ein Cookie ist eine Computerdatei, die auf der Festplatte des Mikrocomputers des Kunden gespeichert wird. Sie dient dazu, einen früheren Besuch des Kunden oder Interessenten auf der Website www.parade-protection.com zu melden.

In Bezug auf die Daten von Minderjährigen verpflichtet sich PARADE, kein Kundenkonto für eine Person unter 16 Jahren auf der Website www.parade-protection.com einzurichten.

Zweck der Verarbeitung

Diese Daten von Kunden und Interessenten werden im Rahmen der Aktivitäten von PARADE zum Verkauf von Schuhen, Gepäckstücken, Accessoires und Kleidung sowie zur Verwaltung der Kunden- und Interessentenbasis durch Segmentierung, Prospektion, Kundenbindung und Kommunikation per E-Mail oder SMS gesammelt.

Empfänger

Die Empfänger der Daten sind der Kundenservice, die Marketing- und E-Commerce-Abteilungen von PARADE sowie der Zahlungsdienstleister (Be2bill]), das Unternehmen, das die Wartung des Systems sicherstellt (ID interactive), der Webhost der Website www.parade-protection.com (OVH) und unsere Transportdienstleister (La Poste), um die Lieferung der Kundenbestellungen zu gewährleisten. Datenübertragungen an unsere Dienstleister werden vertraglich und nach geltendem Recht geregelt und unterliegen einem angemessenen Datensicherheitsniveau.

Aufbewahrung

Gemäß dem Aufbewahrungsgrundsatz der Allgemeinen Datenschutz-Grundverordnung und der vereinfachten Norm 48 für die Verwaltung von Kunden- und Interessentendateien dürfen personenbezogene Daten von Kunden nicht länger aufbewahrt werden, als für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung unbedingt erforderlich.

PARADE verpflichtet sich, die Kundendaten drei Jahren nach dem letzten Kauf und die Interessentendaten drei Jahren nach der letzten Interaktion zu löschen oder zu archivieren.

Eine Ausnahme bilden Daten, die für den Nachweis eines Rechts oder eines Vertrags erforderlich sind und die archiviert werden können, wie es in den Bestimmungen des frz. Handelsgesetzbuchs über die Aufbewahrungsdauer von Büchern und Dokumenten, die im Rahmen von Geschäftsaktivitäten erstellt wurden, und des frz. Verbrauchergesetzbuchs über die Aufbewahrung von elektronisch geschlossenen Verträgen vorgesehen ist.

Rechte der betroffenen Person

Der Kunde oder Interessent hat das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen. Er kann auch sein Recht auf Löschung oder das Recht auf Vergessenwerden sowie sein Widerspruchsrecht oder das Recht auf Übertragbarkeit geltend machen. Um eine entsprechende Anfrage zu stellen, kann er an PARADE, Service Clients, Route de Chaudron, 49110, Montrevault sur Evre und an serviceclient@parade-protection.com schreiben.

Der Kunde oder Interessent kann die Verwendung von Cookies jederzeit deaktivieren, indem er die entsprechenden Einstellungen in seinem Browser wählt. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen von www.parade-protection.com nicht verfügbar sind.

Schließlich hat jeder Kunde oder Interessent das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Frankreich ist dies die CNIL) eine Beschwerde über die Verarbeitung seiner persönlichen Daten einzureichen.

Widerspruch gegen Telefonwerbung

Im Hinblick auf Artikel L. 223-2 des Verbraucherschutzgesetzes kann sich ein Kunde, der keine Werbeanrufe erhalten möchte, kostenlos in eine Liste gegen Telefonwerbung eintragen lassen, und zwar elektronisch auf der Website bloctel.gouv.fr oder auf dem Postweg an die folgende Adresse: Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret - 10000 TROYES.

Legitimität der Verarbeitungen

Die Angabe der Kundendaten ist für einen Kauf auf der Website www.parade-protection.com erforderlich, insbesondere für die Lieferung der Bestellung an den Kunden. Die Erhebung von Interessentendaten beruht auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen für die Verarbeitung. Schließlich kann die Datenverarbeitung durch PARADE einer gesetzlichen Verpflichtung entsprechen (z. B. Besteuerung oder Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten).

ARTIKEL 13/ ANWENDBARES RECHT

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Im Falle einer Streitigkeit werden PARADE und der KUNDE versuchen, diese einvernehmlich zu lösen.

Bei Bestellungen über die Website kann der KUNDE etwaige Beschwerden auch über die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten vorbringen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Europäische Kommission wird die Beschwerde an die zuständige nationale Ombudsstelle weiterleiten.

ARTIKEL 14/ DAUER

Die vorliegenden Bedingungen gelten für die gesamte Dauer der Online-Bereitstellung der von der Gesellschaft PARADE angebotenen Dienste.

ARTIKEL 15/ STREITIGKEITEN

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Streitigkeit werden PARADE und der Kunde versuchen, diese einvernehmlich zu lösen.

Gemäß den Bestimmungen des frz. Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten schließt sich PARADE der E-Commerce-Ombudsstelle der FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) an. Kontaktdaten: Ombudsstelle für Verbraucherfragen FEVAD - BP 20015 - 75362 PARIX CEDEX 8 http://www.mediateurfevad.fr. Nach vorheriger schriftlicher Aufforderung der Verbraucher gegenüber PARADE kann der Dienst der Ombudsstelle für jede Verbraucherrechtsstreitigkeit, deren Beilegung nicht erfolgreich war, in Anspruch genommen werden. Um zu erfahren, wie Sie sich an die Ombudsstelle wenden können, klicken Sie hier.

Bei Bestellungen über die Website können Sie Ihre Beschwerden auch auf der von der Europäischen Kommission eingerichteten Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten vorbringen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Europäische Kommission wird Ihre Beschwerde an die zuständige nationale Ombudsstelle weiterleiten.

ARTIKEL 16/ NACHWEIS

Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Informatiksystemen der Gesellschaft PARADE und ihrer Partner unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, werden als Nachweise für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien angesehen.

ARTIKEL 17/ KUNDENSERVICE

Für alle Anfragen und Fragen steht Ihnen der KUNDENSERVICE von PARADE zur Verfügung:

- Per Telefon: Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:00 Uhr unter 0241753237

- Per E-Mail: serviceclient@parade-protection.com

- Per Post an PARADE, Service Client, 49111 Montrevault-sur-Evre CEDEX

ARTIKEL 18/ KUNDENSERVICE

 1.Triman

Das Triman-Logo stammt aus einer Vorschrift des frz. Umweltgesetzbuchs. Das Logo bedeutet, dass das recycelbare Produkt einer Anweisung im Hinblick auf die Mülltrennung unterliegt. Es wird auf allen Konsumgütern angebracht, die von Öko-Organisationen gesammelt werden und deren „Recyclingfähigkeit“ sichergestellt ist.

Bei PARADE gilt dies insbesondere für Verpackungen sowie für Schuhe und Textilien.

Die Artikel müssen also von Ihnen selbst sortiert und entsorgt werden. Das Triman-Logo kann auf den Produkten oder auf der Verpackung, der Packungsbeilage oder jedem anderen Medium, auch in elektronischer Form, erscheinen. In Kürze wird es zusätzliche Sortierinfos zu unseren Verpackungen und zu unseren Schuhen und Textilien geben.

   2. Öko-Organisationen

 - PARADE ist unter der eindeutigen Identifikationsnummer UID FR217359_01HEKF registriert, die von der ADEME ausgestellt und von CITEO mitgeteilt wird.

Diese Nummer garantiert, dass PARADE im Register der Umweltorganisationen registriert ist und seine Öko-Beiträge bezahlt, wie es das Gesetz verlangt. Diese eindeutige Identifikationsnummer (IDU) dient dazu, die Überwachung und Kontrolle der Einhaltung der REP-Verpflichtungen (Erweiterte Produzentenverantwortung) für Verpackungen zu erleichtern.

 - PARADE ist unter der eindeutigen Identifikationsnummer UID FR218688_11SNHP registriert, die von der ADEME ausgestellt und von Re_fashion mitgeteilt wurde.

Diese Nummer garantiert, dass PARADE im Register der Umweltorganisationen registriert ist und seine Öko-Beiträge bezahlt, wie es das Gesetz verlangt. Diese eindeutigen Identifikationsnummer (IDU) dient dazu, die Überwachung und Kontrolle der Einhaltung der REP-Verpflichtungen (Erweiterte Produzentenverantwortung) Textilien, Schuhe zu erleichtern.